近日，德州市民王先生致电本网，称在他未到现场、未签字的情况下，连续两次在平原农商银行张士府支行“被贷款”，合计17万元。

投诉人：莫名被贷款 出行受限购房受阻

据了解，王先生为平原县农商银行张士府支行辖区一位农民。2015年2月，王先生准备外出打工，但车站人员称不能卖票给他。王先生有些纳闷，但并未细究。2015年4月，王先生打算给儿子买一套楼房，准备订婚结婚用。但办理贷款手续时，银行工作人员告诉王先生：“你有逾期记录，信用不良，不能贷给你款。”然而自己并未向银行贷过款，王先生对此深感不解。工作人员指点王先生：“到人民银行打印一份征信单子，看看是否有不良记录。”

随后，王先生到人民银行打印了一份个人信用报告，其中明确表明：2008年4月9日，山东省农村信用合作社联合社向王先生发放了8万元贷款，2009年5月9日，山东省农村信用合作社联合社向王先生发放了9万元贷款。且有大量逾期记录。

王先生当时不知该如何处理，只好将此事搁置。但之后王先生因信用不良，想外出买不出票，想做点生意又贷不出款，生活很受影响。

银行：确实疏忽 向客户表示歉意

2016年3月份，王先生终于想到应该到银行问清原因。3月21日，王先生又到中国人民银行征信中心打了一份征信记录，此时的征信记录显示，王先生仍有逾期贷款未还清。王先生到平原县农商银行张士府支行询问事情原委，工作人员告诉他，关于信贷的问题可以找专门负责信贷的梁主任。王先生多次试图找梁主任沟通情况，但梁主任一直并未给出明确的说法。

5月26日，记者随王先生来到平原农商银行，监保科徐主任称：“2008年、2009年那一段时期，银行管理不很严，确实是我们疏忽，向客户表示歉意。”但对于真正的贷款人及当时办理贷款的信用社经手人是谁?应该怎么处理?徐主任表示，这么多年过去，当时的人已经退休了，无从查起。

王先生对此结果并不满意，“我从3月份找到现在，一直不给我说法，去年未能及时贷款购房，给孩子很大的压力，我自己每天也提心吊胆。还有因为不良记录的问题，我从去年下半年开始，都没能出门打工，这些精神及经济上的损失，该找谁来补偿呢?”

王先生表示，平原农商银行当初在没有他签名、身份证原件及本人未到场的情况下，贷出十余万款项，且一直有逾期不还记录，但从08年开始到现在的8年期间，信用社一直未找过他，也未撤销他名下的贷款，平原农商银行在管理方面存在明显的漏洞。

律师：当事人有权要求消除不良记录

针对此事，记者采访了山东众成清泰(德州)律师事务所艾律师。艾律师表示，对此情况，当事人有权要求银行消除不良记录。《民法通则》第五十八条规定，当事人可以主张贷款合同无效并且由冒用者承担还款义务。如果冒用者以非法占有为目的骗取银行贷款的话，也有可能触犯刑法。当事人被冒用身份信息“被贷款”从而产生不良信用记录，是由于银行工作人员疏忽导致的，该行为侵犯了当事人的名誉权。

对此事件，中国山东网德州频道将继续关注。

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